プライバシーポリシー
1. はじめに
本プライバシーポリシーは、顧客管理アプリ for セラピスト（以下「本アプリ」）における個人情報の取り扱いについて説明します。本アプリをご利用いただく際は、本ポリシーをお読みいただき、内容にご同意の上でご利用ください。
2. 収集する情報
2.1 ローカルに保存される情報（収集されない情報）
以下の情報は利用者のデバイス内にのみ保存され、外部に送信されることはありません。ただし、利用者がエクスポート機能を利用して顧客情報を端末外のストレージに保存する場合を除きます。
- 個人情報（利用者の氏名、連絡先等）
- 顧客情報（会員番号、氏名、性別、連絡先、住所等）
- アプリの設定情報
- その他、利用者が入力される情報
2.2 利用者の個人情報について
本アプリは利用者ご自身の個人情報（氏名、連絡先等）の入力や収集は行いません。
2.3 自動的に収集される情報（Firebase Analytics）
本アプリはGoogleが提供するFirebase Analyticsを使用し、アプリの品質改善のために以下の情報を自動的に収集します。
- デバイス情報（機種、OSバージョン、言語設定など）
- アプリの使用状況（画面遷移、操作履歴、使用時間など）
- 匿名化された識別子（例：App Instance ID）
- IPアドレス（概算の地域情報）
- クラッシュレポート
3. 情報の利用目的
Firebase Analyticsを通じて収集された情報は、以下の目的で利用されます：
- アプリの機能提供・改善
- サービスの品質向上とバグの修正
- 技術的な問題の特定と対処
- 利用状況の把握と統計分析
- セキュリティの強化
4. 情報の共有
4.1 第三者への提供
本アプリは利用者の個人情報は収集しませんので、第三者に提供することはありません。
4.2 Firebase/Google との情報共有
本アプリはFirebase Analyticsを使用しており、収集された分析データの一部がGoogle LLCに送信されます。これらのデータはGoogleの プライバシーポリシーおよび Firebase利用規約に従って管理されます。
5. データの保存と安全性
5.1 データの保存場所
- 顧客情報・設定情報：利用者のデバイス内にのみローカル保存され、外部に送信されません。
ただし、利用者がエクスポート機能を利用して顧客情報を端末外のストレージに保存する場合を除きます。 - 分析データ：Firebase/Googleのサーバーに安全に送信・保存されます。
5.2 セキュリティ対策
収集された情報の安全性を確保するために、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じています。
6. 利用者の権利
- Firebase Analyticsによるデータ収集を無効化する権利
- 本アプリの利用を停止する権利（アンインストールにより可能）
7. Firebase Analytics の無効化方法
本アプリの設定画面にて「分析データの送信」を無効にすることで、Firebase Analyticsによるデータ収集を停止できます。
分析データの収集を無効にしても、アプリの基本機能には影響ありません。
8. 子どもの個人情報
本アプリは13歳未満のお子様を対象としておらず、意図的に13歳未満のお子様の個人情報を収集することはありません。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の変更やサービス改善に伴って予告なく変更されることがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはその他の適切な方法でお知らせします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問やご要望がございましたら、以下までご連絡ください：
対応時間：平日 9:00〜18:00
現在、お問い合わせはメールでのみ受け付けております。
本プライバシーポリシーは、2025年6月13日より有効です。